Parce qu’à compétences techniques égales la différence et la valeur ajoutée d’un collaborateur va se faire sur ses qualités humaines, de plus en plus de formations sont tournées vers le développement personnel...Si certains en font un incontournable, d’autres sont plus septiques quant à l’intérêt pour l’entreprise...Pourtant nous atteignons tous à un moment notre seuil d’incompétences, c’est le fameux principe de Peters...

Et si Peters avait raison, comment remédier à cet incontournable état de fait ? Nous devenons tous à un moment incompétent...!

Comment convaincre son employeur ...

Tout individu atteint ses limites à un moment, c’est le fameux principe de Peters ! Un salarié est promu sur la base des compétences de son ancien poste et arrivé dans sa nouvelle fonction, il devient en partie incompétent ... C’est notamment vrai dans le “management” où les compétences ne sont plus techniques (celles en général qui ont fait que l’on a été promu) mais où les côtés relationnels et humains vont devenir primordiaux : Comment est ce que je communique une décision? Comment je dis “non” à mes collaborateurs sans qu’ils se braquent ? Comment est ce que je gère un conflit dans mon équipe? Qu’est ce que je dis à mes collaborateurs pour les motiver quotidiennement?

La matière première dans l’entreprise étant aussi l’information : savoir la transmettre, savoir la recevoir, éviter de la transformer, la modifier,ou l’ interpréter est donc un véritable enjeu pour l’entreprise qui a tout à gagner à miser aussi sur les compétences relationnelles de ses managers ! Pourtant personne n’a jamais appris à communiquer, et plus que jamais nous arrivons à un moment à un seuil d’incompétences qui peut avoir des répercussions sur toute une équipe ou tout un service !

De même, un collaborateur motivé par le poste ou par sa nouvelle prise de responsabilités, peut douter sur ses ressources internes pour relever le défi alors que ses compétences ne sont plus à prouver ... Le manque de confiance en soi est aussi visible en milieu personnel que professionnel, l’entreprise a évidemment tout à gagner à faire évoluer un collaborateur qui a confiance en lui et qui se sent capable de relever le défi!

Comment contourner le principe de PETERS ?

La formation reste bien sûr un levier incontournable pour dépasser son seuil d’incompétences, et pour acquérir de nouveaux comportements qui permettront au collaborateur de s’adapter à son nouveau poste et d’endosser ses nouvelles responsabilités avec confiance et assurance. Savoir fixer des priorités, définir des objectifs, imposer une décision... deviennent alors des compétences clés pour évoluer dans sa fonction....

La formation est aussi un champs d’expression autre que celui de l’entreprise et de ses collègues de travail, et qui crée un véritable bol d’oxygène, indispensable pour prendre du recul sur ses propres pratiques dans des thématiques comme la gestion du stress,l’affirmation de soi ou encore la gestion du temps ...

L’investissement “temps” aujourd’hui pour une formation est limité tant on trouve sur le marché des module courts, pratiques, opérationnels et concrets. Capite Corpus en fait un véritable leitmotiv : ce que vous faites en formation doit être concrètement visible dans votre comportement...