La CNV, un outil pour gérer les conflits et établir un dialogue constructif et bienveillant avec n’importe quel interlocuteur…
Le concept de la Communication Non-Violente (CNV) a été introduit à la fin des années 80 par...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | mardi, 1 décembre, 2015 | BOÎTE À OUTILS, RELATION CLIENTS DIFFICILES |
Le concept de la Communication Non-Violente (CNV) a été introduit à la fin des années 80 par...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | lundi, 30 novembre, 2015 | BOÎTE À OUTILS, EFFICACITÉ RELATIONNELLE |
Dans son livre « Que dites-vous après avoir dit bonjour », Éric Berne pose en 1950 les bases de...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | lundi, 30 novembre, 2015 | BOÎTE À OUTILS, EFFICACITÉ RELATIONNELLE |
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est née de l’association de deux américains :...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | lundi, 30 novembre, 2015 | DOSSIER THÉMA |
ROE ou ROI, comment calculer la valeur ajoutée d’une formation ? Si le ROI (Retour sur...
En savoir plusPosté par Le Coach Capite Corpus | lundi, 9 novembre, 2015 | DOSSIER THÉMA |
Dans un contexte de baisse des financements, évaluer les dispositifs de formation et démontrer...
En savoir plus