L’écoute active, aussi connue sous le nom d’écoute bienveillante, est une technique qui a été développée par le psychologue Carl Rogers. Elle va bien au-delà du simple fait d’entendre car elle implique une attention complète à l’autre. Dans cet article, découvrez les obstacles courants qui peuvent l'entraver et apprenez à les surmonter !
Philosophe grec du V siècle avant J.-C, Socrate était un homme sage qui ne cherchait pas à imposer sa propre vision du monde, mais plutôt à découvrir la vérité en collaboration avec les autres. Il estimait que la discussion ou le dialogue étaient les moyens les plus efficaces pour parvenir à des conclusions rationnelles et justes. Pour cela il élabora la méthode socratique : une technique de questionnement approfondie pour découvrir la vérité, stimuler la pensée critique et la curiosité intellectuelle. Comment cette méthode peut-elle s'appliquer à notre ère ? Et quelle est son intérêt aujourd'hui ?
Avec la généralisation du télétravail et des réunions à distance, le feedback constructif en visioconférence est devenu indispensable pour maintenir une communication efficace. Voici cinq conseils pour délivrer votre feedback avec clarté, empathie et impact dans un cadre virtuel.
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